İade Politikası
- İade Süreci:Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürün veya hizmetten memnun kalmamanız durumunda iade işlemi yapabilirsiniz. İade süreci aşağıdaki adımları içerir:
- İade talebinizi [Şirket Adı/Şahıs Adı]’ne iletmek için iletişim bilgilerimizden birini kullanarak bizimle iletişime geçin.
- İade talebiniz değerlendirilecek ve size dönüş yapılacaktır.
- İade talebiniz onaylandığında, ürün/hizmeti iade etmek için size gerekli talimatlar verilecektir.
- İade işlemi gerçekleştirildikten sonra, ödemenizin iadesi veya değiştirme işlemi yapılacaktır.
- İade Koşulları:
- Ürün/hizmetin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade talebi, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.
- Özel koşullar veya istisnalar mevcut olabilir. Bu koşullar, ürün/hizmetin sayfasında veya satış temsilcimiz tarafından sağlanan bilgilerde belirtilmiş olacaktır.
- İade Kapsamı Dışındaki Durumlar:
- İade edilen ürün/hizmetin kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajında olmadığı durumlarda iade kabul edilmeyebilir.
- İade talebi, 7 günlük süre içinde yapılmadığında iade işlemi gerçekleştirilmeyebilir.
- İade Talebi İçin İletişim Bilgileri:[Şirket Adı/Şahıs Adı][Adres][Telefon Numarası][E-posta Adresi]
- Değişim ve İade Hakkı:
- İade işlemi yapılmış ise, ödemenin iadesi yapılacaktır.
- Değişim isteğiniz varsa, stok durumuna ve ürün/hizmetin özelliklerine bağlı olarak değişim işlemi yapılacaktır.
Bu iade politikası, [Şirket Adı/Şahıs Adı]’nin iade süreci ve koşulları hakkında genel bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Özel durumlar için ilgili ürün/hizmetin sayfasını veya müşteri hizmetlerimizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
